在RickyIsClown服饰旗舰店买了2件衬衫，不给退款，抖音客服不处理
机灵喵
发布于 2024年06月30日 14:08
- 17374128666
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,不退款,7天无理由退款
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
- 338元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-09 15:06:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案（提供169元优惠券），与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 18:23:06
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 18:23:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 14:08:20
6月2号晚上在抖音同一家买的2件衣 服，分开发的，第一件4号到了L码码数太大了，第二件8号到的，收到就衣服就有点污渍，是m码的，但是码数也合适，就想着影响不大留下随便穿得了，就把第一件退款了，当时我把吊牌放到衣服里夹着退回去的，结果商家收到后自已拆开把吊牌抽走，又粘上从新录了个视频，说我没吊牌不给我7天无理由退款，还说我衣服穿过了，我从收到放在那里动都没动过，况且谁会穿码数不合适的衣服出门?完全是不想退款在瞎说，然后我看商家态度不好，有污渍的那件我就也直接退了，然后商家又说我有污渍第一时间不和她讲，也不给退，那7天无理由是干嘛的，我就没见过衣服大小不合适，有污渍，一次没穿过网购不能退款的
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