在得物购买一个亿觅相机，只使用过一次发生按键极其不灵敏，要求退货
正义喵
发布于 2024年06月30日 14:33
- 17374129166
- 得物App小助手
- 客服态度差,不肯退货
- 退货退款
- 522元
- 已回复
正义喵
补充投诉
07-02 18:09:52
在我不接受他们的方案之后，商家客服并没有作出答复，然后杳无音讯，没有给出解决办法，我要继续投诉，要求商家退款
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 17:14:35
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 17:14:35
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 14:33:19
在得物购买了一个亿觅家的相机，刚到时由于在上班就拿出来检查了一下没什么问题，就收起来了，等到下一次要出去玩时拿出来拍照才发相机按键非常不灵敏，按十下只能拍一下一张照片，特别是开闪光灯的时候，灯也不亮，拍也拍不下来，而且说是四千八百万像素，但实际上拍的照片的人脸像打了马赛克一样不清楚，但是发现是已经过了七天无理由退货，但是是相机质量的问题，给我带来非常不好体验，还遭到朋友的笑话，花五百块钱买的一个这么差劲的相机，与客服沟通只给一句退不了，说只能维修，五百块钱买的东西，用一次就要修，修好了也不是什么好东西，态度非常恶劣，说是和我协商，我说不接受维修的方案，他就说那就没有其他方案，这是在和我协商吗？这是在通知我，强迫我，我要求商家退货退款
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