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华厦航空因自己原因取消航班对顾客毫无赔偿及处理方案

勇敢喵 发布于 2024年06月30日 16:31
  • 17374131764
  • 华夏航空
  • 售后服务欠缺,霸王条款
  • 合理赔偿一系列损失
  • 1000元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 07-04 22:25:26

华厦航空到现在没有给我任何回复,电话,信息之类的回复,沟通


勇敢喵 补充投诉 07-02 12:14:37

没有回复,连个电话都没有


勇敢喵 补充投诉 07-02 12:14:09

没有回复,两个电话都没有


华夏航空
回复 07-01 10:24:56

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-30 21:27:54

已分配商家 华夏航空


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-30 21:27:54


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-30 16:31:19

6月25日购买了华厦航空满洲里——二连浩特——呼和浩特机票,第一程航班正常,第二程本应4点20起飞,到4点50通知航班延迟,5点在我打电话询问客服的时候才通知我们取消航班,且告知我们只能帮我们改签,但是因此产生的一系列后续包括我和我爱人,呼和浩特7点40的火车票,以及当天住宿,餐饮,及我和我爱人后面一系列单位上班,考勤所造成的损失不承担任何责任,所有的损失由顾客自己承担,且当时同一时间(4点30左右,同一地点(二连浩特机场),同一目的地(呼和浩特),天骄航空的飞机正常起飞,我完全有理由怀疑华厦航空由于当天这趟航班旅客过少,成本成本过高,所以取消航班,在当地消费,增加旅客消费成本,而第二天的航班人都坐满了,客服的服务态度及航空公司的漠视旅客的态度,极其恶劣


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