不履行无理由退货，不认运费险，非要让我垫付运费
正义喵
发布于 2024年06月30日 17:01
- 17374132367
- 广东康宝电器官方微博
- 未履行7天无理由退款,退货不赔偿运费险,商品故障,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,作出处罚,经济赔偿
- 1730元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 09:01:05
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 22:15:37
已分配商家 广东康宝电器官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 22:15:37
正义喵
补充投诉
06-30 18:49:17
每次给佛山康宝电器打电话，客服就说: 处理不了。 给京东客服打电话，就说在处理。一直在扣押着我的将近1800元钱，太流氓了，难道社会真的没有王法了吗。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 17:01:51
在京东购买了两台康宝消毒柜，其中一台 柜门关不上，还有磕碰痕迹，申请了退货，但是京东和康宝都不给退，让我垫付承担运费。但是我有“七天无理由”和“运费险可以免费包邮上门取件”。但是京东商城不承认，拒不退货退款。京东商城和佛山康宝欺诈消费者。
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