投诉珠江实业未兑现购买云湖花城商品房时承诺的赠送五年物业管理费和全民营销税前五万
机灵喵
发布于 2024年07月01日 14:45
- 17374137986
- 广州珠江实业集团有限公司
- 购房承诺不兑现
- 兑现购房承诺
- 66544元
- 投诉已完成
机灵喵
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机灵喵
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机灵喵
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-01 14:45:02
2022年2月16日本人到广州珠实商赠送5年物业费和华为电视机。本人在此情况下购买一套云湖花城房产。 2023年3月经向销售确认，明确本人符合参与开发商推出的全民营销税前5万元奖励金活动且购房者同时享受赠送5年物业费和小家电的活动资格。本人按照全民营销程序要求操作后，推荐本人妹妹于2023年3月22日到云湖花城营销中心，并成功购买云湖花城一处房产，现场签署《特殊事项申请表》，该申请表均有相关人员签字确认同意。购房前中后过程中，无论是在营销中心现场或微信上，销售均明确表示本人和妹妹均能获得开发商的全民营销活动奖励金税前5万元和5年物业费等赠送。 2024年6月收楼后发现开发商只同意兑现本人税前8888元的物业管理费。开发商以销售人员销售存在欺诈等违规操作行为为由，不同意兑现我们其余奖励和赠送。 诉求：根据《民法典》第一百七十条规定，开发商应对销售人员进行严格的内部管理，其销售人员通过承诺全民营销税前5万元和5年物业费及小家电的方式促成交易，后开发商又以销售人员违规操作、不符合活动要求等理由拒绝支付返现款项，规避自身应尽的管理义务，损害善意相对人的合法利益，明显有违诚信原则。 现要求开发商兑现承诺，返还本人税前5万元的全民营销奖励金和5年物业管理费，返还本人妹妹5年物业福利费和小家电。
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