315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

抖音平台买到假酒,平台拒不赔付

勇敢喵 发布于 2024年07月01日 17:39
  • 17374153180
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,霸王条款,服务不到位/态度差,假货
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 1660元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 07-29 14:29:31


勇敢喵 确认完成 07-29 14:29:31


勇敢喵 补充投诉 07-08 15:23:28

邮寄物流信息及发票已上传。


抖音
申请完成投诉 07-05 16:38:53

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好!您反馈的问题平台已致电您,提供方案:等发票和寄送物流单号,核实无误后可尝试支持 ,您认可,感谢您的反馈。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 07-05 16:38:48

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 07-02 11:39:34

中检发票需一周开出,附付款凭证及检测二维码


勇敢喵 补充投诉 07-01 22:22:18

检测费300,工艺不符。


抖音
回复 07-01 18:59:10

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-01 18:48:01

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-01 18:48:01


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-01 17:39:42

5月份抖音平台购买汉酱酒一箱,怀疑为假酒,沟通电商及平台均不承认售假,后个人经茅台官方指定机构检验为假酒,抖音平台不承认该结果,要求出具指定中国检验认证集团检测报告,个人自费取得检测报告后,抖音平台仍旧不承认,并且仅做退款处理,实在是知法犯法,纵容包庇。现个人要求根据消费值权益保护法及食品安全法规定进行赔偿,请予支持。谢谢。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉31890

累计有效投诉34410511

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示