一只Apple Watch s9银色gps➕蜂窝版无法使用拒不退货退款
洞察喵
发布于 2024年07月01日 18:41
- 17374154552
- 得物App小助手
- 拒绝退款
- 退货退款
- 2949元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-25 13:01:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
07-13 10:28:06
完全没解决给我张五十的代金券就以为能打发走我是不是啊得物也太不诚信了，到底有没有把顾客当上帝？就这个服务态度难怪你们家做不大
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洞察喵
补充投诉
07-01 20:00:15
得物客服无法解决我才投诉的啊，没看到退货失败了吗
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 19:45:12
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-01 19:45:12
洞察喵
补充投诉
07-01 18:46:52
退货失败，商家寄回还会让我出快递费，根据《消费者权益保护法》的规定，商品已经拆封或激活也是可以退货退款的，而且这款手表我无法使用蜂窝版，这相当于我要多支付一千多！现在我要求退货退款
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-01 18:41:39
6.17在得物平台购买一只苹果手表s9蜂窝版，但是不给退货退款，说我激活使用了就不能退款，但是电子产品不激活怎么知道无法使用呢？而且电子产品就算激活也能够退货退款这是有法律规定的，但是得物平台先后打了好几个电话骚扰我，不给我解决退货退款的问题，而且还不给我开发票
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