机灵喵
评价
07-15 21:07:33
顺丰纯泥马恶心人，我******
机灵喵
确认完成
07-15 21:07:33
机灵喵
补充投诉
07-03 20:32:55
顺丰客服给我打电话就说我的快递不符合他们的赔偿标准，那么我想问问顺丰你们本来就不合法的要求价保一下，我的电脑还是损坏，你们凭什么不配啊，这不就是店大欺客吗？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 19:57:15
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-01 19:57:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-01 19:18:24
事情的起因是我弟弟从学校邮寄电脑主机回家，邮寄到家之后他一组装发现电脑显卡花屏，已经不能使用，然后就去顺丰找客服反馈要求赔钱。 我的电脑是买有价保的，但顺丰客服从最开始的直接了当回复不会进行赔付，到后来有客服专员打电话解释说只要我们的外包装纸箱没有破损，里面东西是不会赔偿的。但我电脑邮寄，他们只进行外包装，电脑主机里面没有进行填充，现在显卡损坏，顺丰一分钱也不赔偿！
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