正义喵
评价
07-10 18:05:52
已经免费换屏，谢谢黑猫和小米客服
正义喵
确认完成
07-10 18:05:52
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 20:27:10
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-01 20:27:10
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-01 19:48:45
2021年6月10日安装好的小米电视，24年6月29日就坏了。正常看电视，突然只有声音没有图像，报修后，师傅上门还需要五十上门费。检查之后说屏幕坏了，需要换屏幕，三千多。查了质保后发现六月11日过期。正常电器坏了我们给维修费，但是不是直接原价报废。我的诉求是免费换屏，我可以给工费，这是小米质量的问题。虽然我找不到发票，但是明明可以查询的到质保时间，为何不受理？这就是质量问题，哪有看三年就看坏了的电视，还是直接报废的那种。
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