投诉理由： 由于本人在拼多多商家融合数码专营店，购买本订单中的平板荣耀V9pro，开机登录产生保修凭证后，发现不符合自身需要，又在该店购买了一台magicpad13后，发现新买的符合自身需要，于是这台退货，但该店认为，退回的平板已经被“激活”，且已经在商品详情页告知有关法律条款，“激活”不享有七天无理由。 拼多多官方持商家相同的理由，且已经撕开薄膜，影响了价值，不支持本人诉求。 本人认为，（1）荣耀官方回复称荣耀品牌不存在“激活”的说法，说其所谓的“激活”只是保修凭证的生成，故而该店的理由没有事实依据；在商家及拼多多官方客服提供的格式条款中，也没有购买前告知消费者解释何为“激活”，故而因此产生的纠纷因依据相关法律作有利于相对方的解释，即标的物荣耀产品不存在“激活”概念。（2）商品详情页是对商品自身特性的描述和要约，该店所贴的告示属于要约，在双方在交易过程中并不必然由此构成买卖合同条款约定或者承诺，卖方应当充分履行告知义务到达买方使之做出承诺，但本次交易中，很遗憾，该店并未履行在本人购买前告知义务，而是在服务产生后告知，属于无效条款。（3）另外，对于消费者，商品详情页关注的是产品本身，而不是法律条款或约定，不负有法律上注意的义务，本人也没注意。（4）而且，其条款“已激活的数码产品如无质量问题，不支持七天无理由退货”，不开机“激活”买家是无法确定有无质量问题的，故而属于悖论无效条款。 综上，本次售后服务纠纷依法不构成《网络购物商品七日无理由退货暂行办法》2020版第七条第八条第九条的适用以及适用前提，本次交易中的有关条款为无效条款。本次交易应当按照七天无理由继续履行服务。同时，请求判定店家承担因其过错产生额外的退回运费13元。