黑猫消费者服务平台
自动完成
07-29 18:42:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题工作人员已与您沟通，带来不便望您谅解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 10:26:34
已分配商家 自如客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 10:26:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 08:20:11
本人在2024年5月15在自如软件上申请转租，6月2号在软件上应操作失误，转租改为了退租，当日操作失误几分钟后，立即联系自如客服，要求取消失误的操作，经过多次联系自如客服人员@胡婷，以及管家蔡寅寅，均告知不可更改，需要重新计算转租发起日，即6月2号为转租发起日，其结果是我需要多支付15天的房租。 我因工作调动原因，离开杭州。当时在自如租房的时候，押三付一，总共交了四千多，我在杭州自如实际居住时间仅为一个月，最后APP上房租仅退两百多块钱。黑心自如，赚昧良心的钱！！！
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