厦门市易云汇网络公司，慌称微信支付T0结算获得订单，实际T1结算，拒不退款
正义喵
发布于 2024年07月02日 10:55
- 17374164131
- 厦门市易云汇网络科技有限公司
- 不予退款
- 退款
- 4000元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
07-02 11:33:01
您投诉的商家 厦门市易云汇网络科技有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 11:33:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 10:55:27
投诉微信支付服务商厦门市易云汇网络科技有限公司，虚假宣传微信支付T0结算，实际上微信支付T1结算。该服务商骗我开户后混淆概念，仍坚持声称是T0结算，拒不承认错误，拒不退款。 1、5月25日，我首次咨询，第一次要求T0结算，服务商表示微信支付可以T0。 2、5月27日，已经付款合作后，我通过帮助中心发现微信支付是T0，服务商电话沟通表示分账可以有2万额度T0，我已经不满，已经被虚假宣传欺骗。 3、5月29日，我才发现分账比例才30%，也就是相当于30%间接实现T0结算，第三次要求T0。 4、5月30日，发现尝试调整提高分账比例100%失败，已经第四次表示要求T0。 综上所述，T0是我的基本要求，服务商虚假宣传骗取订单，然后混淆概念，坚持称微信支付T0结算。 我投诉到微信官方，官方已经核实厦门市易云汇存在违约，关闭服务商厦门市易云汇相关权限，但该服务商仍拒不退款。 诉求：退款4000元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
