友爱喵
评价
07-15 16:40:10
友爱喵
确认完成
07-15 16:40:10
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，您好，我司利率均在国家标准范围内，并确保在法律法规允许的范围内收费，以上问题已致电与您沟通，诉求无法满足。感谢您对我们的关注与支持，如有其他疑问您可致电我司客服热线400-036-3608或者通过“洋钱罐APP”在线客服反馈，服务时间为每日8:00-21:00，感谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-12 15:11:41
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户，您反馈的问题我司非常重视，平台是合法合规经营，利率均在法律法规允许及协议约定的范围内，以上问题均已致电与您沟通，您的本次投诉不成立，诉求无法满足。感谢您的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价，如有其他疑问您可致电我司客服热线400*******，或者通过洋钱罐APP在线客服转人工与我司反馈沟通即可，我司会第一时间受理您的问题，无需通过黑猫平台回复，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-05 11:19:04
已隐藏内容
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-03 10:27:08
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 15:04:12
已分配商家 洋钱罐平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 15:04:12
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 13:38:20
本人是洋钱罐APP老用户，最早的一笔借款利息在24%左右，所以一直以为利率在24%以内，最近发现大多数借款利息在36%左右，并且洋钱罐APP联合银行消费金融公司违规收取担保费，服务费和高额利息，要求洋钱罐APP退息。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
