友爱喵
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07-06 22:05:01
友爱喵
确认完成
07-06 22:05:01
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
07-02 20:21:29
您投诉的商家 珊瑚课堂 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 20:21:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 19:58:09
我于5月5日在闪学付上购买长沙百蓝教育的线上插画课程并办理分期付款，一直与我联系的却为湖南胜我教育有限公司，并签订合同，我于6月7日提出退课，该机构却提出我需额外交付除课程本身外的30%服务费用，期间我一直使用的为湖南胜我教育有限公司帮我办理的珊瑚课堂账号链接，今下载APP想找寻客服帮助，却无客服联系方式，并只显示我所选择的一门课程，再无其他，疑似一个空框架，我要求给我一个合理解释并协助退款。
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