黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 21:17:49
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 21:17:49
友爱喵
补充投诉
07-02 20:14:53
1.在闲鱼平台，买家仅提供个人信息及个人签名的申请表就申请到卖家身份证号码，姓名，手机号码，住址。违反刑法的第253条“公民个人信息的保护不以信息所有人请求为前提。除非基于维护国家利益、公共利益的需要或信息所有人的意愿，任何组织和个人均无权泄露、获取其个人信息。” 2.在没有任何司法，警务的介入下，买家随意拿到了卖家的信息，现在造成卖家非常大的困扰，同时非常恐惧。3.本人卖家使用闲鱼平台，仅仅是一个个人，非商家，现在私人信息被泄露，要求闲鱼赔偿，同时要求闲鱼负责承担其造成本人信息泄露造成的一切后果。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 20:11:41
在未经允许的情况下，闲鱼擅自将公民个人信息披露给对方。且明知对方已有言语威胁，仍然不顾我的反馈与投诉。闲鱼违反刑法第二百五十三条，对于公民个人身份信息的安全和公民身份管理秩序，且违背其自身的淘宝平台服务协议（2016年10月8日）中5.1对于个人信息的保护。要求闲鱼停止侵权行为，不许将公民信息披露给他人！闲鱼作为个人二手交易平台，应起到自身责任，而不是私设公堂，客服推诿且不信守承诺，比如未在规定时间内给予回复处理，未做到人工干预及时终止系统设置。同时个人物品买卖，作为个人卖家已尽到义务，个人物品转让不承担售后问题。买家拿到我的个人信息，对我私发短信威胁恐吓我，说天涯海角都要找到我，多次联系闲鱼客服，客服不作为不处理。维权形同虚设。
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