黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 22:38:46
已分配商家 养元六个核桃
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 22:38:46
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 21:01:45
在天猫六个核桃旗舰店购买核桃露6月22日付款店铺答应6月24日发货，24日没有发货联系客服回复要晚发货7-10天，7月2日再次联系要求发货，客服回复无法发货要求退货，让我等了10几天不发货，这属于欺诈消费者，投诉到天猫平台，天猫平台联系店铺给的回复是当时他们价格设置错了不可能给发货，至于价格问题我认为是店铺的责任，与消费者并没有关系，既然消费者已付款成功买卖关系已成立，店铺一而再再而三的欺骗消费者说没有货我认为这属于故意欺诈消费者。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
