黑猫消费者服务平台
自动完成
08-02 10:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 21:40:55
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 21:40:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 21:27:55
我之前购买会员的时候根本就没有注意自动续费这个选项，他是默认你自动勾选，而且根据工信部的规定，“自动续费服务”的前五天是需要短信，信息方式显著提醒消费者的，QQ音乐没有做到显著，而是仅仅在APP内推送信息到一堆无用的，根本没人注意的消息里面，这绝对不是显著，是不正当获利，是一种侥幸的，欺骗消费者的心理，请求退款，我不需要会员
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