黑猫消费者服务平台
自动完成
09-01 19:02:16
该投诉已由相关商家拼多多客户服务解决，距离用户完成商家拼多多客户服务的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家未匹配成功
07-03 11:30:30
您投诉的商家 泰顶数娱专营店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
07-03 11:30:30
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 23:11:01
在拼多多购买了百度网盘一年会员商品，但是这个店家有问题，充值渠道不正规，有严重的违规问题和货不对板问题，问题如下: 1.正常充值是不需要验证码，提供手机号或者账号官方直充，店家并未在商品简介中有任何描述需要提供验手机证码字样提示。 2.我买的一年的百度网盘会员，店家选择渠道更贵的ios苹果端充值，大家都知道ios端充值是没有保障，可以随时申请退款。 3.我的会员权益没有保障机制，拼多多和店家并不能保障我一年内会员会一直存在，我一两个月后百度网盘会员没了怎么办，请问我的一年会员权益谁来保障？光靠店家一张嘴吗，那么那个时候我的售后入口关闭了，这家店又跑路关店了，我找谁说理去？ 4.店家和商品虚假宣传，我是看见六年的老店才点进来充值，但是这家店六年只有两件商品 上传新图片4张，并且店家自己说是新店，那么这家店的九年老店标签是哪里弄虚作假出来的，是买来的？深圳市泰顶网络科技有限公司这家店21年才成立，何来六年老店？
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