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购买格兰仕电器生活馆一台格兰仕微波炉,不处理售后问题

洞察喵 发布于 2024年07月03日 00:58
  • 17374182091
  • 格兰仕
  • 质量问题不处理售后
  • 退货退款,换货
  • 317元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-03 10:01:13

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


格兰仕
回复 07-04 09:34:18

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 09:54:45

已分配商家 格兰仕


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 09:54:45


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-03 00:58:31

机器已经签收了一两个月,但是机器前几天刚拆封原包装泡沫都在 机器门里面蓝色封条都没撕一开始和客服说明情况说是否可以换一台毕竟才刚拆,客服说申请下,让我自己报修下,报修时间是26号晚上,然后也一起说安排格兰仕师傅上门检查,但是格兰仕客服说我这县里没有售后网点,报修了四天了没有任何后续一直反馈客服一直敷衍催促没有如何动静 现在是直接不处理了吗 退货不给退,换货不给换,联系格兰仕售后师傅说就近没网点不处理,合着三百块买了个烂机期,还没售后


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