黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 09:48:47
已分配商家 全民优打
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审核通过
07-03 09:48:47
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 06:14:11
本人4年前办的全民优打39元套餐，给朋友用的，当时他总共用了几个月，后改成29元套餐，因觉得不划算，钱用完了，也就没再使用了，卡也扔了。我本也以为按通信行业惯例，不缴费停机超3个月就会自动销户的，奇葩的是全民优打在不再使用的情况下仍然继续计费2个月才停机，且一直不作销户处理。消费者没有使用，为什么还要继续买单呢？消费者是冤大头吗，你为什么不按行业惯例来办？我也是最近通过一证通查查名下电话卡数量才知道还有这张卡的，要不然还一直不知道呢！ 现本人强烈要求，免除费用，并作销户处理！
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