手环质量问题 ，多次损坏，进水，失灵，后盖脱落
洞察喵
发布于 2024年07月03日 09:40
- 17374184498
- 小米服务
- 手表手环
- 小米手环7PRO
- 后盖脱落,维修二次损坏
- 维修,换货,维修费用减免
- 369元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
07-05 14:49:18
小米专员 看到回个电话
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-07-04 13:51:15与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，2024-07-04 13:51:15与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
洞察喵
补充投诉
07-04 14:42:45
质量有问题不承认，联系我又无诚意解决问题，如此商家，失望，失望，望后人以我为戒，不要购买这一款产品，不要再相信小米的售后。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-07-04 13:51:15与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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洞察喵
补充投诉
07-04 13:59:24
商品质量问题，质量太差， 没有诚意解决问题。对小米失望透顶。
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 10:33:43
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 10:33:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 09:40:55
本人于2022年7月在小米官方旗舰店购买小米手环7pro期间使用次数不多，在8个月的时候，屏幕失灵，更换了一个新的，然而换新后还没多久，又遇到了进水，放家里半个月后，屏幕显示有白边，凑合着能用，但一个月前，后盖又突然脱落，还不能维修，只能折旧，但价格和买个新的几乎无差别，我身为十几年的米粉，小米的产品大大小小买了无数，但如此质量，太让我失望了。后盖突然脱落，胶水不牢固？说好的防水呢？上网查了一下，进水和后盖脱落的情况比比皆是。如此质量。让我以后如何相信小米的产品。
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