买了他们的咨询服务以后，才到服务的第二天发现他们服务不到位，夸大宣传
勇敢喵
发布于 2024年07月03日 11:02
- 17374186950
- 山东世典心理咨询有限公司
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传
- 赔偿
- 2980元
- 待分配商家
勇敢喵
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07-03 11:49:58
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07-03 11:47:38
勇敢喵
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07-03 11:07:42
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 11:02:56
付款之前客服保证我的案例很好做，如果达不到效果可以退款，付款开始服务后，发现老师连我给她提供的信息都没有认真看全，且给我说的情况和付款前客服说的不一致，从开始服务到我明确很商家提出终止服务不到两天，前期的咨询沟通也没有尊严，第二阶段的方案也没有开始，他们只问了我需不需要加钱升级套餐，我明确拒绝后，她们说那就按最基本的套餐来制作，然后我立马就跟他们的售后反应了要终止服务，现在商家以前两个阶段都已服务为借口不退款
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