买的省钱卡优惠劵没使用不能退
正义喵
发布于 2024年07月03日 12:26
- 17374189343
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗,强迫消费,优惠券问题
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
- 5元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-05 13:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
正义喵
补充投诉
07-05 12:12:57
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 14:25:12
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 14:25:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 12:26:29
本人2024年7月3号11:32从支付宝里饿了么买的省钱卡，在没有明确的提示不能退款的情况下，后来联系饿了么平台客服，客服就说不能退，这个省钱卡优惠劵本人未使用，饿了么平台强制消费，欺诈消费者，支付宝平台也解决不了，饿了么平台一句不能能，二句不能退，我问为什么？就不说话，这不合理，不合法，不合规。，省钱卡优惠劵费用不能退属于违规操作。这是明显欺诈消费者权益，虚假宣传，强买强卖的行为。 要求把省钱卡优惠劵费用退还，否则我将向中国银监会和消费者协会以及当地的工商局进行投诉，我将会采取正当的法律手段依法维护自己的权益，并且保留进一步的诉讼权。
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