黑猫消费者服务平台
自动完成
08-09 15:02:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
07-03 22:21:49
得物发货地点在上海，不是国外发货，而是普通发货，适用于七天无理由退货。平台规定不支持七天无理由退货违反了消费者权益保护法。
友爱喵
补充投诉
07-03 19:05:01
得物商品新品没有备用纽扣，这个是新品标配。
友爱喵
补充投诉
07-03 19:04:39
商品吊牌只有一页纸，吊牌都没有，三角标也没有。Moncler吊牌是可以摘下来的，但三角标是一次性的，疑似二手已剪三角标。
友爱喵
补充投诉
07-03 19:02:10
商品毛领不是银狐毛，真的银狐毛是颜色相间的，而不是左图那样齐刷刷的，太假了。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 16:14:41
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 16:14:41
友爱喵
补充投诉
07-03 14:54:31
正品的三角标和吊牌如下面两张图。三角标没有的话无法证明衣服是全新。而得物商品详情页面写了“全新”。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 14:49:37
我在6月30日在得物平台购买了一件羽绒服，订单号码为11015*********7604。涉及金额14809元（RMB）。衣服没有吊牌（而是有一个很破的牌子）和三角标，疑似二手。物品详情页面显示物品是有吊牌的。目前投诉得物平台商品与描述不符合，诉求是全额退款。得物收到退货后，不得以奇葩理由拒绝退款。我会拍打包视频。
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