黑猫消费者服务平台
自动完成
08-02 21:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
07-03 16:23:23
已分配商家 芒果TV官方客服
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审核通过
07-03 16:23:23
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 15:09:10
于6月30日充值芒果会员19元，用于看一档综艺节目，但是由于想看的综艺不符合我的喜好，无法继续观看下去，并且找了许久也没有再找到更想看的综艺。由于目前还在7天内无理由退款，故要求芒果退款会员费19元。但是客服推辞不回复信息，一直没有处理。按照他提供的在apple支付申请退款也一直无下文，显示受理中
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