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拼多多百亿补贴机械革命蛟龙15k无法开机,商家及售后拒绝保修

机灵喵 发布于 2024年07月03日 16:59
  • 17374196779
  • MECHREVO机械革命
  • 电脑及配件
  • 机械革命蛟龙15k
  • 硬件损坏,售后问题
  • 退款或换机
  • 4892元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 07-12 18:18:54


机灵喵 确认完成 07-12 18:18:54


MECHREVO机械革命
回复 07-10 17:49:49

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 07-05 16:27:59

店家称厂家检测出人为损坏,要求顾客承担一半维修费,但没有出示证据证明人为损坏无商家无关,结合商家曾对机器进行拆机加装内存条的操作,我认为这种说法极度无理,目前机器滞留商家


MECHREVO机械革命
回复 07-05 15:18:19

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 07-04 18:10:04

已隐藏内容


MECHREVO机械革命
回复 07-04 17:41:50

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机灵喵 补充投诉 07-04 10:22:08

有划痕并非用户所为,得由经营者来证明自己的产品没有瑕疵,经营者若不能证明商品没有瑕疵,则应当承担相关的售后维修或退换机的责任。


MECHREVO机械革命
回复 07-04 08:22:47

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 18:30:39

已分配商家 MECHREVO机械革命


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 18:30:39


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-03 16:59:43

百亿补贴给我了一个机械革命蛟龙15k,现在突然开不了机,售后和商家说主板有划痕系人为拒保,可是压根没拆过机, 就知道商家加装内存时拆过,还有因为刷bios寄修过一次,商家也无法出具相关证明产品没问题。


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