智行火车票虚假宣传返现
友爱喵
发布于 2024年07月03日 17:27
- 17374197122
- 智行火车票客服
- 售后服务欠缺,涉骗,虚假宣传
- 速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,退费,改善服务,专员解答
- 300元
- 已回复
帮帮团
务必注意固定好相关证据。可凭证据与企业先进行协商，如无法达成一致，可向12315平台或消协组织寻求帮助，还可依据《消费者权益保护法》等法律起诉。
友爱喵
补充投诉
07-15 01:01:43
无人联系我，事件也没有得到解决
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 18:00:28
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 18:00:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 17:27:53
买票时写着出行后必返三百元现金，出行后不予返现，找客服理论客服就说不是从活动页面进入不予返现，那你在我订票的旁边也挂个返现干什么，纯纯是在欺骗消费者，找一个人工客服也基本找不到，在线客服找人工都费劲，想着买票前咨询一下也咨询不到，人当时还在澳门，电话又打不过去，真的是坑人平台。
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