黑猫消费者服务平台
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 18:22:59
无意开通了优酷app年费会员 不到5分钟就赶紧申请了退款 第一次不通过 我又继续申诉 并且拨打了人工客服电话 要求取消业务并且退款 当时客服告知如果二次申请很大概率会通过 结果还是没有通过审核。 这个属于无意开通 我根本没有使用 而且我也并没有申请过别的app退款 不属于恶意退款！这和强买强卖有什么区别！无意开通不到5分钟我就立马申请取消 根本取消不了 ！
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