机灵喵
补充投诉
07-09 16:47:52
仅退款未同意 平台说商家的赔偿需与商家协商 平台30元优惠卷为购买体验不佳赔付 与食品安全无关
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系并告知处理方案，建议仅退款+提供30元优惠劵补偿，与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
07-07 14:27:51
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 23:23:33
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 23:23:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 22:11:54
6.25日购买9根鸭脖59.9元6.30晚打开一外包装 透明包装未打开就发现 鸭脖大面积发霉变质 生产日期2024. 6.12 保质期6个月 两周多时间就能变质成这样 食品安全极大隐患 联系商家客服不处理 抖音客服包庇商家一直打电话说仅退款以及优惠卷20 按照食品安全法应赔偿1000元以及全额退款59.9元
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