黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 15:24:19
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 15:24:19
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 14:05:21
2024-5-30号在闲鱼平台下单了一款tpu打印件，商家发货商品一直没有收到最好已联系快递公司表示没有该物件，结果投诉物流公司后快递表示找到了快递帮我放在丰巢柜了，当天晚上去取件打开发现收到的并非所购买的商品而是指甲钳，联系闲鱼平台上传举证，第二天因没有接听到闲鱼专员的电话 闲鱼把责任归我承担，并且把商品打款给商家，后续再次联系平台客服，客服一直逃避并且引导是因为我没有接电话所以他们才给商家打款的，第二天闲鱼专员再次电话联系我，一切以平台的为准期，期间我多次解释收到的商品并不是购买的得到的回复只有以平台为准，现要求闲鱼平台联系道歉并赔偿损失，消除商家对我的恶意评价
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