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睦林文化的工作人员通过抖音平台添加我的微信，合作后一大推问题，现在不想跟他们合作了，要求退款，但是一直以7、8月份是流量高峰期为借口，说肯定可以出单，不解除合同不给退费。其一，存在虚假宣传，合作后效果很不好。五一左右在抖音加上我微信的老师说先交500定金看他们做的效果，试运营3-5天要是效果好的话再决定跟不跟他们合作，效果不好的话全款退给我，交完500定金后开始发作品，第2天出了5单，第4天出了14单，第3天因网络问题没有发布作品，第五天运营老师就联系我交尾款5480，因为一开始跟我联系的客服老师说可以分期付款，按照我自己的付款计划付款，但是到运营老师说不能那样付款，然后我就付了3480出了基础版的合同，说是等橱窗出单满300单，再补齐尾款2000给我升级为高级版。最重要的是我交完尾款后，就不出单了，效果给非常不好，试运营期间每天都有出单，但是交完尾款后就不出单了；其二，未提供任何技术服务。每天两点半发一个视频和视频文案，一个月内我的账号被处罚了2次，信用分扣了4分，然后机构这边也不采取任何措施去恢复我的信用分，而且6月1号我的价格分也从100直接变为0，问运营老师怎么处理，老师说没事他们会应对的，但是只说了会应对，实际没有采取任何措施，我的信用分和价格分到目前都没有得到恢复，每天只是照常发混剪的视频，对于我账号因为视频出现的问题没有丝毫解决措施；其三，说的跟做的不一样；一开始跟我对接的老师说他们提供的都是原创视频，但是后面合作后运营老师给我的每一个视频都是混剪的，没有一个作品是原创的，这也导致我的账号被两次判违规，违规原因是“盗用视频”。其四，抖音MCM平台上传的不是我签字的合同；睦林文化通过放心签平台给我发了一份合同，我签的这份合同上甲方是睦林文化，乙方是我本人，但是后来我查看抖音MCN平台上的合约文件，签字人是唐慧，公司是洛阳星冠文化传媒有限公司；其五，企查查上显示营异常，且10天之内频繁换企业微信，换了5个。我交完钱正式合作后，每次只要问到关于不出单、视频互动差、不涨粉、视频无点赞等问题，老师就不回我的消息。