机灵喵
补充投诉
07-09 16:42:12
说的给我继续反馈那？现在电话也不打了是吗。正常来说客户投诉你们应该第一时间找到品牌方去核实以及调查品牌方的产品是否有存在消费者所有投诉的问题。而不是给一些小恩小惠打发消费者。你们抖音作为一个这么大的流量平台。入驻商家的产品质量也不怪查清楚出问题的都是我们消费者买单。受骗的人越多你们平台口碑形象不影响是吗？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系，告知订单可仅退款+30元优惠券，平台也会对该商家的行为重点检验/抽检等方式进行核实。这里也希望您能相信平台，若商家确实存在严重违规行为，平台会扣除店铺违规积分4-8分，扣除2000元以上保证金， { 包括停业整顿 退店 } 处罚结果的公式请您打开链接https://school.jinritemai.com/ecom/govern/regulation/closed-store若您不满意公示结果，请随时联系我们或者拨打950***
school.jinritemai.com}，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 17:50:20
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 17:50:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 17:06:29
本人通过抖音平台在商城购买了入驻商家“诗裴丝”的一款免洗啫喱，号称新代高科技无需水洗的洗发水主打控油蓬松。但是我用了2次发现该产品虚假宣传根本不像视频所说的控油蓬松。用了完全没效果。运气好的是该产品暂时对我没有产品身体危害。我希望黑猫平台可以严厉打击这种三无产品，不要在线上平台售卖欺骗消费者了！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
