距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于7月7日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
07-21 21:03:59
抖音你们打算不处理了吗?
勇敢喵
补充投诉
07-07 18:02:59
平台并没有把规则详细说清楚,视频素材不见了还能继续扣费,霸王条款,不同意不接受,客服人员态度不够友好,没有耐心,不接受!
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好!您反馈的问题平台给的处理方案为:在素材不在的情况下,目标是商品购买,平台会去推送商品,也会正常收取费用,随心推是按照展示收费,已为您解释对应规则,是正常消耗的的,消耗金额不支持退款,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
07-05 17:32:05
请问抖音你们有核实吗,有联系我吗?
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已分配商家 抖音
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 18:50:17
我是抖音带货达人,我于昨天24.7.3下午18点13分下单100元随心推视瓶推广,投放24小时,今天我发现我的视频不见了,但是后台一直给我扣费,直到多扣了我47元,要求抖音退还,联系客服,联系不上,一只都是机器人自言自语,尽管47元不多,50元的播放量怎么只有两千多,这是乱扣费,无法容忍,麻烦平台给个说法,谢谢
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