购买藤野造型3000元会员卡，卡内余额迟迟不肯退卡退款
机灵喵
发布于 2024年07月05日 00:42
- 17374228859
- 藤野造型 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 退款问题
- 退款
- 2538元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
07-08 10:05:57
机灵喵
确认完成
07-08 10:05:57
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 09:40:39
已分配商家 藤野造型
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 09:40:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 00:42:38
2024年3月16日于藤野造型理发，办理3000元会员卡（因店员说明会员卡最少充值2000元以上）店员告知可以随时办理，并且不想用了可以随时退卡退款。当天回家后我在网查查询藤野造型会员卡办理一般充值在几百元到1000元，后发现自己有可能被诱骗了，于是3月16日当天联系办卡店员申请退卡退款。3月21日店员联系告知，办理会员卡最少要3个月以后才能退卡退款。6月23日店员告知6月20日已经申请，需要10个工作日才能退款。7月2日我再次催促店员办理退款，店员仍然让我等待。3月16日消费卡内406元，4月24日消费卡内55.9元，卡内至今余额2538元。商家办理不及时办理退款，店员对客户不重视，经过了3个月之久，仍然导致客户无法将会员卡内的余额取出，先要求商家立即按照程序迅速退款！
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