黑猫消费者服务平台
自动完成
07-14 08:50:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：确实非常抱歉，给您带来了不便！货物目前已经异常签收，已通知理赔组在1-3个工作日内受理理赔问题，后续将会有理赔专员电话联系您核实详情进行谈赔，请您保持电话畅通，如有疑问可致电客服电话95353咨询！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
07-05 09:43:26
已分配商家 德邦快递客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 09:43:26
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 06:55:10
八天了，快递还是不给我做出一个解释，物流信息也没有，也联系不上人。我邮寄的快递就这样消失了？这么多天其它快递都到了'就德邦的这个快递一直显示在路上，我怀疑是被公司丢失了所以才这样。
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