友爱喵
评价
07-10 12:52:00
友爱喵
确认完成
07-10 12:52:00
友爱喵
补充投诉
07-05 21:34:53
我想问就一句不好意思吗？退款客服说了，他处理不了，他不是老板，他也退不了，你们上面一直卡着，拖着，不退，什么意思？在这个平台上回复了算什么意思，要事实的做啊
尊敬的家长您好，非常抱歉给您造成的不便和困扰。收到您的留言后，我们内部第一时间进行了情况落实和处理：再次感谢您选择童程童美，以及您提出的宝贵意见和建议。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 16:00:05
已分配商家 童程童美少儿编程教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 16:00:05
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 15:00:15
2023年10月31日报了童程童美线上编程课，一共80节，上了10节后，因为种种原因不在本机构上了，要求退款（报名时说过，中途随时可退）班主任和当时报课的老师都同意了退款，第二天就有专门负责退款的客服联系了我，要走了我退款的账号，承诺30到60天到账，现在两个月了，一直没有收到退款，联系负责退款的人就一直说还在审批，找各种理由拖着，一直不退款，希望有关部门帮忙解决
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