黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 16:49:25
已分配商家 淘宝天天特卖
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 16:49:25
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 15:24:48
我收到货以后发现该商家所售卖的产品外包装及产品本身没有生产厂家，生产地址、联系电话，我认为这是三无产品，向商家反映，商家坚称其产品的订单页面上有检测报告，以合格产品为由，否认我收到货物为三无产品。我向淘宝平台投诉，淘宝客服也无视我发给他们的产品图片，跟商家串通一气，以同样的理由回复我，不承认其售卖的产品为三无产品，拒绝我提出的退一赔三的请求。淘宝客服和商家就是一直以这种理由来推脱责任，我投诉，他们就回电话说同一句话，反正就是不解决。我恳请黑猫还我一个公道，严惩这些不法商家，还市场一片蓝天。
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