黑猫消费者服务平台
自动完成
08-07 16:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已分配给迪卡侬美团店铺
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 17:42:16
已分配商家 迪卡侬中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 17:42:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 16:24:08
我在大众点评购入了一款米白色登山包订单号：3011 4539 3089 2114 40 在试背后发现不舒服 于是寻求门店处理退款 但门店的电话打了无数次都打不通 在昨天与迪卡侬客服取得联系 并处理退货退款问题 在昨天寄回商品后（运单号：434************）今天商品已经签收到位于廊坊的物流中心，我给物流中心的人打电话也打不通，给客服的人工服务打电话也打不通，商品签收后也没有处理退款，希望能及时给我退款并与他们取得联系
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