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08-04 18:02:08
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商家处理中
07-05 17:21:47
已分配商家 支付宝客服
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审核通过
07-05 17:21:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 16:34:04
我是支付宝花呗逾期的客户，之前协商或还本金的，我钱还没存够，绑定的工商银行就被强制扣款了，7月4日扣的，一共有3138元，今天我查了才知道被扣了，而且分几项来扣款的，因为订单那里只能填一项，所以我选了扣款最高的那个订单填进去， 我打电话到花呗客服那边，提出协商剩余按之前说的来减免，结果花呗客服那边说扣的都是罚金和利息，剩余的全部都是本金没办法减免，只能全部还，我怎么说都没有用，本来总欠款6194.之前就说可以只还4500的，现在这样子在我不知情的情况下强制扣款3138元，说还有3000多的本金必须要还，我自己生活费省才省出来的钱，还没存够就被扣了，现在还要多还一笔钱，这让我怎么生活，花呗你们要赚业绩也不是这样拿我们这些困难的人来搞的吧，我平常没有收入，还要带2个孩子，这个钱虽然不能说很多，但是也是我的要命钱啊，我希望能按之前的协商，让我总共只还4500，不然我真的没办法在凑钱了，我生活都过不下去了 不然我之前被扣的钱纯纯给你们送业绩了 我现在为这个事情搞得孩子看病都暂时拿不出钱，不要再这样搞我了
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