正义喵
补充投诉
08-27 15:36:59
不认可抖音不解决问题的态度
正义喵
补充投诉
07-28 11:40:57
不认可抖音不按照国家法律法规进行处理
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于7月12日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
07-12 17:17:28
我要求按照法律法规进行赔偿
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系并告知处理方案，仅退款+阶梯提供50元现金，暂时无法满足您的诉求，抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
07-06 17:19:55
我在黑猫投诉之前已经和抖音平台沟通过，回复也是一直拖着。没有大企业真心想解决问题的态度
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 17:50:28
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 17:50:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 17:00:20
6.28日我于抖音商城购买一袋狗粮价值19.9，到手后发现无生产日期和保质日期，联系抖音客服给出的方案是退货退款。售卖无生产日期的食品类产品本身就是违法违规的，我的诉求要求按照国家法律法规进行赔偿：产品上没有生产日期，如果是食品的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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