亚一金店购买银镯子，立刻要求退款，商家拒绝退款
机灵喵
发布于 2024年07月05日 22:25
- 17374250088
- 亚一YAYI
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,客服态度差,克扣货物！拒绝退款
- 退货退款,发货,作出处罚,道歉
- 600元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-09 14:01:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，从付款记录无法确认产品，请提供购买凭证或产品小标签，谢谢！
机灵喵
补充投诉
07-06 09:41:51
具体金店名称地点为:湖北省十堰市张湾区环球港亚一金店
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 22:43:04
已分配商家 亚一YAYI
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 22:43:04
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 22:25:27
亚一金店购买银镯子，立刻要求退款，商家拒绝退款本人于2024年7月4日在亚一金店购买24g价值600元的银镯子，购买后因未知克重问题存在诱导消费要求退款。商家拒绝退款，并且对消费者进行人身攻击，商家给出三天内退款承诺后克扣物品，仍然不给退款。说钱在财务哪里，承认一天4位数入账，拒绝退款要求商家给出合理解释，并且退款道歉。
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