黑猫消费者服务平台
自动完成
08-05 12:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 00:07:13
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 00:07:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 23:46:23
前几天在美团购买出行机票，费用已经扣去，一直没有出票，打电话咨询，客服回复要到飞机起飞前两个小时才会通知出票情况，或者有可能出票失败。本来快到暑假了，怕机票升价，提早一周多购票，没有想到美团这个平台竟然是这样子。已经反复跟美团客服反馈，答复都是等回复，还解释有选择快慢出票情况，但商家界面标识不清楚，大部分人不留意就掉入价格诱惑陷阱。目前所有该天的航班都升价了，退票重新购买的话，又要补很多钱。希望美团商家尽快帮忙安排出票，让我们放心安排旅游行程。谢谢
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