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宜享花暴力催收,一天打超过5个电话,并且还发短信骚扰我有高血压病妈妈

正义喵 发布于 2024年07月06日 14:56
  • 17374261693
  • 宜享花
  • 暴力催收,恐吓,盗取用户信息
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释
  • 79342元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-19 09:36:05

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


宜享花
申请完成投诉 07-14 09:35:18

申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,我司已多次联系您所留手机号,但未拨通,如有疑问,可随时致电官方客服热线400-111-2288咨询反馈,感谢您对我们的支持与理解,祝您顺利安康


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

宜享花
回复 07-14 09:35:08

您好,我司已多次联系您所留手机号,但未拨通,如有疑问,可随时致电官方客服热线400-111-2288咨询反馈,感谢您对我们的支持与理解,祝您顺利安康


正义喵 补充投诉 07-07 09:20:20

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 07-06 21:46:38

已隐藏内容


宜享花
申请完成投诉 07-06 18:39:09

申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,我司已多次联系您所留手机号,但未拨通,如有疑问,可随时致电官方客服热线400-111-2288咨询反馈,感谢您对我们的支持与理解,祝您顺利安康


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

宜享花
回复 07-06 16:19:35

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 16:16:06

已分配商家 宜享花


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 16:16:06


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-06 14:56:39

我要投诉[宜享花]及其委托的第三方催收公司违法催收的行为。具体情况如下: 1.过度频繁骚扰。该公司在我逾期第一天(2024年7月5日)内连续拨打我的电话5次,违反了《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》。 2.泄露个人隐私。第二天(2024年7月6日),我主动联系了平台说明想协商还款,并有向平台投诉暴力催收。但还是在能联系到我本人的情况下,该公司擅自联系我的母亲并透露我的欠款信息,同时说要上我登记地址,涉及到对我恐。 违反了《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条关于保护个人信息的规定,以及《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第十七条"网络借贷信息中介机构不得泄露或未经借款人同意向除出借人以外的任何其他方提供借款人个人信息"的规定。 违反催收行为规范。 根据《关于加强规范金融机构资产管理业务的指导意见》,金融机构应当依法合规开展催收,不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收。该公司的行为已经构成骚扰。 综上所述,我要求: 1.责令该公司立即停止违法催收行为; 2.要求该公司就其违法行为向我道歉并赔偿精神损失。


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