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抖音买到假货,平台不处理包庇商家

友爱喵 发布于 2024年07月06日 16:13
  • 17374263732
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 客服不处理/处理不当,假冒商品
  • 退款,赔偿
  • 159元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 07-14 20:48:30

这个钱,你拿去捡药吃吧!我不要了,我认栽了!心情不好,请别打扰我!


友爱喵 补充投诉 07-14 15:57:40

抖音处处维护商家,抖音也不需要买家了!建议大家不要买抖音东西了,你去维护吧!


友爱喵 补充投诉 07-13 13:35:28

你什么时候联系不上我?又继续帮商家黑我呗?


商
抖音
申请完成投诉 07-13 11:57:17

申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,您的问题已于7月10日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

商
抖音
回复 07-13 11:57:03

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-10 19:05:38

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-10 16:58:21

已隐藏内容


商
抖音
申请完成投诉 07-10 15:05:39

申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,您反馈的问题我们十分重视,因平台多次致电您但均未接通,若您方便时,可以拨打客服电话950***,我们将进一步核实处理,感谢您的理解与支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

商
抖音
回复 07-10 15:05:28

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-07 17:24:29

这颗树是商家寄过来的,看着不像梨子树,卖假货!


友爱喵 补充投诉 07-07 17:23:01

商家卖假树,树苗一个月不到,商家说过一个月包活,抖音平台维护商家不退款,下了25天雨你告诉我果树不是水植物?天要下雨你能让他不要下?树苗死了不退款,找各种理由,如果再耍赖我不介意打工商局电话!


友爱喵 补充投诉 07-07 11:57:52

这个平台是个空壳子吗?抖音欺骗消费者160元,好几天了帮帮团呢?如果是空壳子平台,我认了,算我倒霉!因为咱老百姓没背景!


商
抖音
回复 07-06 16:59:14

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 16:49:51

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 16:49:51


友爱喵 参与集体投诉 07-06 16:13:13

抖音维护商家不退款,在商家那里买的树苗死了不补发还维护商家,还有限制下单!难道抖音真的无法无天了吗?这样的平台难道没人管吗?


友爱喵 发起集体投诉 06-06 01:26:12

本人于2024年5月28日在抖音平台花费人民币899元购入一双NIKE Jordan Air Jordan 1潮流 减震低帮男鞋,货号为553***-030,商品标题描述为Nike正品,并且商家也承认是正品的,6月1日到货后,本人进行开箱查验商品,后经过第三方权威机构鉴定,该Nile运动鞋为假货,并且鞋子的中底走线,鞋盒钢印编码等都与正品不符。商家存在欺诈消费者的行为。 所以举报抖音平台以及名为:梓钰运动专营店, 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中,第五十五条例,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;本人要求商家进行赔偿商品金额的2697元。 本人已经去12315投诉,工商局核实该商家公司地址假的,买到的东西假的,那授权书百分百也是伪造的,就这样子的抖音官方不予支持到消费者的诉求,还是要包庇商家售假是吗?

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