杭州乐马优途线上违规补课并涉嫌虚假宣传。
机灵喵
发布于 2024年07月06日 22:37
- 17374270938
- 杭州乐马优途电子信息商务有限责任公司
- 不予退款,虚假宣传
- 退款
- 18460元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
07-06 23:43:29
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黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 23:43:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 22:37:35
6月22日家母在乐马优途扬州地区负责人瞿某东的推销下购买了乐马优途高中线上英语课程和数学课程，两门总计时间为35小时。开通账号后只学习了1.5个小时不到，在想解决课外问题时才知道老师不解答课外问题，并且不正面回答关于课内问题，但在开课前瞿某东表示“有任何不懂的可以向老师询问，都会帮你解答。”课程开通后发现不仅课程内容不全，老师也含糊其辞。现家母化疗要换新药，家庭经济困难的情况下，乐马优途仍不予退费，因此写下一纸诉状。
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