黑猫消费者服务平台
自动完成
07-24 16:38:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
07-08 08:24:57
已分配商家 得物App小助手
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审核通过
07-08 08:24:57
勇敢喵
补充投诉
07-07 09:06:12
以下是签收订单包裹图片跟寄存发出包裹图片，是快递员带签收以及寄存时发给我的
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 09:04:03
6月30日购入一款香奈儿项链现货渠道，卖家7月1日发货到得物寄存，得物7月3日签收开始鉴别，于7月4日下午鉴别通过为全新正品，鉴别通过后4日当天就邮寄给我，本人于7月5日让快递员带签收保存，并且签收后让快递员当天寄出，寄出单号为SF144**********，全程由快递员一手操作未拆箱，原包装寄往得物平台寄存，7月7日鉴别出商品多处磨损，无法正常使用，首先我在得物购入的是全新正品并未拆封，快递员直接邮寄不可能说有任何问题，现在出现问题我就觉得是得物本身就发的有问题的商品，我希望得物能给我退货退款并且赔偿！！，寄存订单编号JS76461*********1818
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