黑猫消费者服务平台
自动完成
07-19 10:14:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，针对投诉问题已安排工作人员与您解释说明，因您的会员卡已不符合退费条件，无法为您办理退费，相关会员卡规则可在APP会员卡详情页面-会员说明中查询，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
07-11 10:09:26
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，针对投诉问题已安排工作人员与您解释说明，因您的会员卡已不符合退费条件，无法为您办理退费，相关会员卡规则可在APP会员卡详情页面-会员说明中查询，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
07-08 17:39:08
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友爱喵
补充投诉
07-07 18:01:27
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友爱喵
补充投诉
07-07 13:58:57
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 12:15:33
已分配商家 桔多多商城
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 12:15:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 11:40:43
在桔多多平台借款20000元已结清，被收取高额融资担保服务费、综合年化利息费用接近36%，跟桔多多平台投诉不予理会。 该笔借款金额是20000元，分12期还款，每月还款额是分两笔扣除，在银行卡明细查询是2939.67元 142.02元，每期合计3081.69元。在桔多多平台则显示本期利息费用170元 担保服务费319.69元。综合年化费用已经接近36%。 现在要求放款退还融资担保服务费以及超出法律规定的利息费用。目前向桔多多调取借款合同还没有得到回应。
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