距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于7月8日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
07-11 18:10:18
我不接受最终fu补偿方案,不需要补偿只需要道歉
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您,告知处理方案,尝试10元补偿,平台无法强制商家道歉,抱歉给您带来不便,感谢您的反馈与理解。
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已分配商家 抖音
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 15:03:51
我今天在滦平县壹伴妙妙屋抓娃娃,(我本人经常抓娃娃,我所知道的所有抓娃娃店都可以要求店员摆放娃娃位置,)上次来这家另一位戴眼镜的店员阿姨也给我摆放了,而今天我让这位阿姨给我摆放娃娃的时候,她先提出:这位置不是挺好的吗,我还能怎么给你摆,我说能抓起来的在这个娃娃机的死角位置,另一个在挡板旁边,都不好抓,他不情愿地给我摆放之后,我让他给我摆放另一个娃娃机的时候,他说你抓吧,抓了给你换,我询问他是不是不同娃娃机的也能换(因为很多抓娃娃机店不给更换不同娃娃机的娃娃)她开始不理人,等我抓完娃娃让他给我换的时候,她更换了言辞“一个人只能换两个”我从来没有听过有这种规矩,于是与她理论,他才同意给我更换,我认为此家店存在欺骗消费者,欺负弱小,看人下菜碟的情况,对我的精神伤害影响很大,我要求此家店对我进行道歉
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