转转平台购买原装充电器，退回不退运费。
洞察喵
发布于 2024年07月07日 16:08
- 17374283446
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题,产品质量问题
- 退款,道歉,作出处罚
- 12元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
07-15 14:09:58
洞察喵
确认完成
07-15 14:09:58
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 17:16:04
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 17:16:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 16:08:56
6.13日从转转平台下商家购买苹果原装充电线和电源适配器一套。收到货后，发现数据线和适配器存在充电断断续续，电源电压问题造成的跳屏，不能使用，怀疑是假货～后反馈给转转平台官方客服，并给他们看到问题视频，官方客户平台要求我做7天无理由，并选择的质量问题退款，并让我联系商家，商家退货时表明质量问题是可以退邮费的，可是他们收到物品时，我要求退运费，她们说退回的物品是没有问题的～不给我退运费。
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