黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 14:10:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我司是合法合规经营，利率均在国家标准范围内，并确保在法律法规及协议允许的范围内收费。如仍有疑问请拨打小赢卡贷官方客服电话952***（工作日9:00-21:00）核实。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-09 09:31:35
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我司费用收取合法合规，已核实您的费率并未超过国家相关规定。您本次投诉，无法受理。如仍有疑问请拨打我司官方电话核实。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 18:27:07
已分配商家 小赢卡贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 18:27:07
洞察喵
补充投诉
07-07 17:56:09
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 17:48:50
贷款后不知道什么情况收我会员费，没有使用的情况下要退，他跟我说不可以退，时效过了，然后这边贷款一共52500，用了几个月共还款60000。贷款时间是12个月，但实际没有用那么久。客服不作为，跟我说给我225，我听成了228，他还特意跟我强调，你听错了！是225。然后我不同意这个方案，又说再联系我，结果周六下午给我发一个短信，说联系我联系不上，让我联系客服，客服又让我点催办，点了催办从周六下午2点等到周日晚上5点，打客服电话，客服工号5037，一直打乱我说话，让我无限期的等着。
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